经过系统审核立案,案件批转至下塘镇市政办公室。市政单位接收到信息后,立即安排专业人员核查,当天就按标准进行了补装。“有了‘善治长丰’APP,我在日常巡查网格时,只要一发现问题就可以直接拍照上传,更加的方便快捷。”金店社区网格员说。
除了网格员巡查,在长丰县下塘镇,群众也可以通过“善治长丰”微信小程序进行问题上报,拓展了群众反映问题的渠道。
据悉,长丰县“城乡一体化社会治理智能平台”是长丰县社会治理领域数字化改革的重要抓手,助力构建“一张网、一幅图、一班人”的长丰治理体系。下塘镇自长丰县试运行“城乡一体化社会治理智能平台”以来,累计派遣、处理案件超3000件。聚焦群众反映突出的城乡治理问题,如环境卫生、市政道路等,下塘镇加强组织领导,多次召开调度会调度疑难问题,使每个案件、诉求都有解决、有反馈,闭环管理,真正解决群众的急难愁盼,以智能化、网格化、精细化推进全镇社会治理能力现代化,不断提高群众获得感、满意度。(廖姗姗、李文慧)