近年来，池州市贵池区秋浦街道借力“智慧+”，打造信息化管理平台，开发“智慧网格小助手”微信小程序，不断探索基层治理新举措，拓展基层治理新载体，助推基层治理新实效，实现数据“多跑路”，治理更见效。
“智慧+网格”让治理要素全覆盖。结合辖区新、旧小区实际情况，采取两种方式合理划分治理网格。在新建小区中，将独立管理的、有明晰小区边界的整建制小区，划分为一个单独的网格；在老旧小区中，以社区内部次干道为界限、300～500户为标准，本着“便于管理、户数适当”原则划分网格。目前，已将街道辖区内41个居民小区划分为31个管理网格，实现小区（网格）党支部组建率、物业企业党建入账率、业主委员会覆盖率3个100%。依托信息化管理平台，将5个社区、31个网格、41个小区、758栋楼、2003个单元、24300个户室，全部建立了完整的网格地址库，为数据运行提供了完整的数字底座。
“智慧+便民”让居民群众更放心。搭建街道综合监管协同指挥中心、月亮湖社区网格服务站点、数据云平台等，打造“街道-社区”两级事件流转的闭环流程。同时开发并大力推广“智慧网格小助手”微信小程序，开放居民服务端口。“网格信息”可“一键直达”网格长；“便民服务”让群众身边小事“有人办”；“养老服务”让老年人足不出户也能吃上可口的饭菜；“社区服务”让“只跑一次”不再是一句空口号。截至2024年6月底，辖区居民对“智慧网格小助手”的关注量达到了16000余人。
“智慧+服务”让网格工作更便捷。以“使用便捷、操作简易”为目标，在“智慧网格小助手”开发网格长（网格员）工作端口，社区工作人员在小区走访、排查等服务事项中，只需动动手就能让“指尖上的数据”流动起来，既能提供最精准最快速的基础信息、又能强化考核管理实效。“暖民心”将高龄独居老人的居家安全时刻挂在网格员心中，老人若是开门超过3小时或是关门超过24小时，“应急工单”就会直接派件到网格员手机，第一时间上门看望成为一种常态，也让便民服务更接地气、冒热气。（吴小英）