AI智能信息采集车自动采集识别、高空摄像头全天候实时监控、无人机自动执行巡航任务……科技赋能下，邯郸城市管理开启“无人时代”。
汛期路面积水、门店占道经营、垃圾暴露等行为在监控系统下无所遁形。如今，邯郸AI智能指挥中心的建成，让城市管理焕发新活力，实现了从“人治”到“智治”的飞跃。
车内，工作人员以平均35km/h的车速，匀速驾驶着。车顶上的全景摄像头正将沿街景物“尽收眼底”。车辆行进过程中，车后座上的电脑屏幕不断蹦出不同颜色的识别框。
“这辆智能信息采集车装载有全景动态取证系统，行进的同时会自动采集信息，不仅能精准识别出店面、橱窗、路灯等，还能快速判别其是否违规。”市城管执法局数字化科负责人邢思聪介绍，这套AI智能识别系统，可根据设定好的算法逻辑，快速捕捉店外经营、乱堆物料、暴露垃圾、违规户外广告等城市管理问题，实现城市管理高发问题全覆盖。
说话间，屏幕上出现红色识别框预警：10时10分，联纺路与新兴大街交叉口西行100米东侧的非机动车道上有电动三轮车在售卖，影响了道路通行。系统自动判别生成案件——占道经营。
与此同时，这个案件也实时呈现在邯郸市城管局城市管理AI智能指挥中心。工作人员李根第一时间审核，并快速派单至丛台区二级指挥中心。10时18分，丛台区综合行政执法局一大队迅速派人处置。10时25分，市级指挥中心收到反馈信息，占道经营已清理，道路恢复畅通。从发现问题到处置完毕，前后仅用了15分钟。
邢思聪介绍，今年6月份以来，邯郸市主城区配备4辆AI智能信息采集车，对城市管理问题进行全方位巡查，有效提升城市管理效率，解决占道经营、违停车辆等多类城市管理问题。
“与传统的执法队员一边巡查一边治理相比，它可以帮助执法队员发现问题，让执法队员可以专注管理，提高管理效能。”邢思聪说，执法队员依靠人工每天巡查里程仅十几公里，相比之下，AI智能信息采集车每天巡查里程200-260公里，采集后的信息一秒传后台，效率提升了数倍。
更让工作人员欣喜的是，智能信息采集车实现了“人+车”一体化智能巡查，不受天气和环境影响，可全天候工作，大大提升问题采集率，不仅助力文明城市建设，更加速城市管理精细化。
走进邯郸市城管局城市管理AI智能指挥中心，大屏幕上城区大街小巷一目了然。伴随着工作人员移动鼠标，可以看到前方信息采集车精确记录的相关违法行为，点开指挥协调系统的具体模块，各种违规问题被第一时间核查并进行派发处理。
“过去全靠人工跑腿巡查，那些躲在暗处不易察觉的城市管理问题，便成为工作难点。好在，我们现在有了智慧帮手。”顺着邢思聪指示的方向，记者看到巧妙部署在全市的43个低点摄像头和20个高点摄像头。它们既可实现全景显示，也可调整距离显示，清晰查看道路市政设施等相关情况。
“像这样的‘千里眼’，我们在设置时，优先将低点摄像头设置在道路低点、桥梁涵洞等关键区域，同时按照城市风貌区域优先、补强人员密集区域和重要节点的原则补充高点摄像头。”邢思聪介绍，通过预设多个巡航点位，摄像头对城市管理中的关键区域进行不间断地巡查，及时发现并抓拍各类问题，有效提升了城市管理的效率和准确性。
而除此之外，今年新加入的“空中城管”，更让城市管理正式开启“无人时代”。
伴随着工作人员轻点鼠标，下达巡航任务指令后，一架智能无人机从颐高大厦起飞，按照预设航线，它自动调整飞行姿态、云台角度，同时自动回传巡航抓拍的图片和视频。随后工作人员通过AI智能识别比对分析和审核，将疑似线索形成工单推送给相关部门核查。
从大屏幕上，可以清楚地看到城市面貌，那么，这位“空中城管”的工作能力有多强？邢思聪介绍，智能无人机通过自动巡航、精准抓拍、智能识别等技术，可以让很多隐蔽性强的问题无处遁形。
“城市管理工作涉及面广、细节多，不仅要及时发现城市问题，还要把城市管理工作做到位，之前执法巡查单纯依靠双腿和轮子跑，既耗时费力，也容易存在死角盲区。”邢思聪坦言，自从AI智能指挥中心试运行以来，凭借其“快速响应”“智能融合”与“全面覆盖”三大核心优势，不仅实现数字化、智慧化管理，更为城市管理者提供了精准预警。
“未来，我们还想通过一系列智能化的应用，进一步提升城市管理效能，让这座城市变得更加智慧、更加和谐。”邢思聪说。
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