“以前村里的事,要么听村干部口头说,要么得跑村委会看公告,总觉得隔着一层;现在平台上所有村务都公开透明,我们看得明白、心里踏实,也更愿意主动参与进来。”以为村民得真切感慨,道出了村民共建得核心前提-透明公开。
厦门中联伟业数字乡村的“村务公告”功能,不仅是信息传递的载体,更是搭建村民共建的“透明窗口”。平台将各类信息如惠农政策、重点项目建设、社保医保通知、会议地点信息、活动通知等一键推送至一体化平台中,以及每一位村民的移动端;并且支持图文、视频等多种呈现形式。、
透明化的村务公开,既保障了村民的知情权、参与权和监督权,更打消了村民的顾虑,让村民能够清晰了解乡村发展动态,主动关注村级事务,夯实了村民共建的思想基础和信任基础。
村民如果发现如村内道路坑洼、公共设施损坏,或是有邻里矛盾、困难求助,只需在平台上一键上报,标注事件详情,后台工作人员第一时间接收工单,快速分派处置,处理进度实时更新,村民可随时查看、跟踪督办,还能对处置结果进行评价。这种“村民点单、系统派单、干部接单、群众评单”的工作机制,让每一位村民都能成为乡村治理的监督员和参与者。
数字乡村平台的“乡村会议”功能,打破空间限制,打造“云端议事厅”,让每一位村民都能参与到村级事务决策中来,实现“全民议事、共建共治”。
村干部可通过平台快速发起会议通知,明确会议议题、时间,无论是村内产业发展规划、基础设施建设,还是村规民约修订、集体资产处置,都能邀请村民线上参会。对于外出务工的村民,无需特意返乡,点击链接就能远程参与讨论、发表意见;对于行动不便的老人、残疾人等群体,也能轻松参与其中,真正实现全员参与、全程参与。
平台整合水电燃气、社保医保、有线电视、话费充值等各类高频缴费服务,打造“一站式”缴费入口,村民无需奔波往返于各类营业厅,在家用手机就能轻松完成缴费,流程简单、操作便捷,缴费记录实时留存、可查可核,有效避免漏缴、错缴的麻烦。尤其针对老年人、行动不便的群体,平台简化操作流程,让他们无需麻烦子女代办,就能自主完成缴费,彰显共建过程中的民生温度。