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Pg电子平台:建行云南省分行数字化赋能消保金融教育新模式
栏目:公司新闻 发布时间:2025-03-21 00:47:41
 农村金融时报网-云南讯(记者 余连斌)在数字经济时代背景下,建行云南省分行坚持“以客户为中心”理念,积极探索数字化转型路径,开创独具特色的数字化金融教育之路。  为进一步提升消费者权益保护金融教育工作影响力,丰富消费者权益保护宣传教育工作形式和内涵,建行云南省分行坚持科技赋能,基于“智能AI+虚拟VR+3D”技术,打造线D数字化展厅”,突破传统网点厅堂布放海报、横幅、播放视频资料,线上微课、短

  农村金融时报网-云南讯(记者 余连斌)在数字经济时代背景下,建行云南省分行坚持“以客户为中心”理念,积极探索数字化转型路径,开创独具特色的数字化金融教育之路。

  为进一步提升消费者权益保护金融教育工作影响力,丰富消费者权益保护宣传教育工作形式和内涵,建行云南省分行坚持科技赋能,基于“智能AI+虚拟VR+3D”技术,打造线D数字化展厅”,突破传统网点厅堂布放海报、横幅、播放视频资料,线上微课、短视频传播等欠缺客户互动参与感的金融教育模式。应用裸眼3D技术,带来“虚拟+现实”逛展体验;运用虚拟现实(VR)技术,实现客户在展厅自由行走,360度全视角展现金融教育成效;基于智能AI技术,实现“虚拟数字人讲消保”,让百姓“沉浸式”体验虚拟现实世界学习金融知识的乐趣。

  该分行“多彩消保3D数字化展厅”集“互动性、参与性、知识性”于一体,寓教于乐,沉浸式体验,用户只需通过手机微信扫一扫功能,便能随时随地访问展厅,观看消保知识科普视频、音频、漫画、照片及案例等丰富内容,让百姓金融学习更加便捷。同时,还通过“案例化、场景式”讲述金融消保知识,“情景再现”金融典型案例,让百姓“学得会、看得懂”,有效传播金融消保“好声音”。

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  建行云南省分行积极推进乡村振兴战略,依托6000余个“裕农通”服务点,开展“下沉式”金融教育,不仅用通俗易懂的方式向村民普及金融知识,还在“裕农通”App开设“多彩消保”专区,方便乡村地区百姓,便捷学习金融消保知识,提升建行金融教育影响力。

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  今年,该分行还将依托“多彩消保3D数字化展厅”进一步丰富金融知识普及渠道,常态化开展“金融服务进乡村”活动,为更多劳动者提供随时随地的“充电”机会,让金融知识“触手可及”。

  建行云南省分行充分运用智慧政务建设渠道和资源,将“温暖消保”金融教育服务输出到“一部手机办事通”,让企业和群众使用手机办理政务服务时,都能轻松获取金融消费者权益保护知识。该分行在依托智慧政务建设打通云南政务服务“最后一公里”、实现政务服务“掌上办”“村口办”“家门口办”的同时,有效发挥“政务+消保”融合场景的作用,推动金融消保宣传普及,助力提高社会大众金融素养和风险识别与防范能力。

  建行云南省分行通过多彩消保3D数字展厅、“一部手机办事通”等一系列创新举措,拓宽消保金融教育的覆盖范围,让更多人受益于金融知识的普及。

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